如江科技生產(chǎn)智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)價(jià)格、智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備.
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、LED窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器等幾個(gè)方面組成;
① 主機(jī):實(shí)現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì),顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息1接收,語音控制播放,評(píng)價(jià)器接收每次操作使用的評(píng)價(jià)。
② 取號(hào)機(jī):通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示,觸摸屏控制,號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一,主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。
③ 呼叫器:包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。
④ 窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示,顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。
⑤ 語音控制系統(tǒng):由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語間控制器并播放。
⑥ 評(píng)價(jià)器:語音,1W語音功效,大音量,適合公共環(huán)境播音員級(jí)語音;能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS 系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺(tái)對(duì)接;可拓展,可與排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合,也可作獨(dú)立的評(píng)價(jià)系統(tǒng);西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊(duì)系統(tǒng)。量身訂做,可根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā),滿足客戶特殊的應(yīng)用要求。
語音智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要由主控箱、發(fā)號(hào)機(jī)、顯示窗口、遠(yuǎn)程通信器件等單元構(gòu)成。系統(tǒng)利用單片機(jī)進(jìn)行控制,通過串行通信方式傳輸處理數(shù)據(jù);通過按鍵取號(hào),在數(shù)碼管上顯示排隊(duì)的號(hào)碼;休息期間,排隊(duì)者可通過電話獲取當(dāng)前排隊(duì)情況及等候時(shí)間;一、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品特點(diǎn):通用性強(qiáng):采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)通訊接口,支持WIN98/2000/XP/NT等操作系統(tǒng)。通過按鍵叫號(hào),在數(shù)碼管上顯示叫到的號(hào)碼,由揚(yáng)聲器發(fā)出聲音提示客戶。本系統(tǒng)解決了排隊(duì)者活動(dòng)范圍受約束的問題,擴(kuò)大了排隊(duì)者的活動(dòng)范圍,使排隊(duì)者可通過電話咨詢,隨時(shí)隨地了解當(dāng)前的排隊(duì)情況,合理安排自身時(shí)間。
此預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作簡便易行,方便操作人員輕松工作,對(duì)操作人員不需要較高的級(jí)數(shù)背景及水平要求。
該法的適用范圍廣,有助于開發(fā)市場的潛能。此系統(tǒng)可與通信系統(tǒng)結(jié)合,因此不僅可以咨詢信息,還可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號(hào)碼,提高了排隊(duì)者的工作效率,優(yōu)化了其對(duì)時(shí)間的安排,為人們的生活帶來極大的方便,同時(shí)對(duì)于電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號(hào)碼的部分,可以適當(dāng)收費(fèi),帶來經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)在人們的生活水平提高了,租車用車的人越來越多,當(dāng)然在運(yùn)輸管理處大廳排隊(duì)等待辦理運(yùn)輸事物的人同樣是越來越多,按照這樣的情況,大廳難免會(huì)出現(xiàn)擁擠插隊(duì)的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)排隊(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的組成僅僅是由發(fā)號(hào)機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成。
1.客戶在發(fā)號(hào)機(jī)上領(lǐng)取號(hào)碼后到等候區(qū)等候叫號(hào),根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)的不用設(shè)定,一般叫號(hào)只進(jìn)行2~3次,沒又叫到的就自動(dòng)順延號(hào)碼,讓后面的人辦理業(yè)務(wù)。但其由人工叫號(hào)的方式不僅浪費(fèi)資源,而且還費(fèi)時(shí)、易錯(cuò),給排隊(duì)的客戶帶來的方便不是很明顯。
2.多功能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 系統(tǒng)仍然是由發(fā)號(hào)機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成。但其本身還結(jié)合了多種功能,如語音提示、音樂合成呼叫;呼叫終端;各種數(shù)碼顯示、LCD顯示、LED顯示、PDP顯示……;應(yīng)用微信排隊(duì)機(jī)軟件主要是結(jié)合硬件設(shè)備開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用。觸摸取號(hào)、按鍵取號(hào)、特殊識(shí)別取號(hào)等,系統(tǒng)雖然在感官上給排隊(duì)者帶來了方便,節(jié)省了人力、物力,但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號(hào)系統(tǒng)一樣,仍然會(huì)使排隊(duì)者在等待辦理業(yè)務(wù)上浪費(fèi)大量的時(shí)間,工作效率不高。
3.嵌入式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四方面組成的嵌入式叫號(hào)系統(tǒng),具有結(jié)構(gòu)緊湊、成本低廉、系統(tǒng)開源等特點(diǎn),他在系統(tǒng)本身的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了優(yōu)化。但是,對(duì)于排隊(duì)限制用戶活動(dòng)范圍以及系統(tǒng)部能主動(dòng)訪問的弊端沒有修改,大大影響了工作效率和用戶體驗(yàn)。一、微信排隊(duì)叫號(hào)軟件解決方案的現(xiàn)狀傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案基本結(jié)構(gòu)包含由排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)器、窗口顯示屏、評(píng)價(jià)器等硬件設(shè)備構(gòu)成。
廣州智能科技有限公司自主研發(fā)一款智能叫號(hào)系統(tǒng),人性化的設(shè)計(jì),系統(tǒng)科拓展業(yè)務(wù)強(qiáng),可微信預(yù)約排隊(duì),刷IC卡排隊(duì)機(jī),產(chǎn)品廣泛用于銀行,政務(wù)中心,政府單位,醫(yī)院等大型服務(wù)性政府單位和企業(yè)。
如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、無線排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)取票機(jī)、無聲叫號(hào)系統(tǒng)、無線叫號(hào)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院
如江RJ-Q24排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特性:
1.無線排隊(duì)系統(tǒng)全無線通訊,無需布線,安裝簡單,只需通上電就可以使用。
2.智能化,模塊化設(shè)計(jì),操作簡單;可 自定義業(yè)務(wù),取票界面。
3.工業(yè)級(jí)配置,高穩(wěn)定性,維護(hù)簡單,系統(tǒng)一鍵還原功能。
4.設(shè)計(jì)人性化,可滿足各種復(fù)雜的排隊(duì)需求,如重呼,特呼,VIP排隊(duì)等。
5.顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí),通過取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票,此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列,顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。
6.可支持多個(gè)業(yè)務(wù)以及任意個(gè)服務(wù)窗口,支持任意增減具備定時(shí)取號(hào)功能。
7.可自行設(shè)置工作時(shí)段,方便管理。
8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱和每天出票總數(shù)。
9.票號(hào)打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊(duì)號(hào)碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等,排隊(duì)取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。打印號(hào)票清晰,號(hào)票版面可以編輯。取號(hào)機(jī)具備紙盡報(bào)警功能,打印紙將要用盡時(shí)自動(dòng)發(fā)出警報(bào),提醒及時(shí)換紙。
10.系統(tǒng)設(shè)置:業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn),每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
11.取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊。
12.可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
13.可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。
14.可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。
15.支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作,以應(yīng)對(duì)顧客較多的環(huán)境,設(shè)立多臺(tái)主機(jī)進(jìn)行分流。
16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個(gè)窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個(gè)窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊(duì)列),如果某個(gè)窗口對(duì)應(yīng)多隊(duì)列,能夠針對(duì)該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)別。這樣,既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同,又能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流,提高整體效率。
嘉興審批中心啟用“無聲叫號(hào)”系統(tǒng)
5月5日在嘈雜的叫號(hào)聲里等待,是許多人去政府窗口辦事的體驗(yàn),這樣的焦灼往往會(huì)讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”?!?月3日,市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場路350號(hào)搬遷至凌公塘路1683號(hào)。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到,“無聲”的智能受理大廳,給人耳目一新的體驗(yàn)。硬件設(shè)備包括微信叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)、填單機(jī)、評(píng)價(jià)器等提供不同功能服務(wù)的設(shè)備。
辦事人員用身份證在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào),“無聲叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。大廳智能顯示屏上顯示著幾號(hào)窗口還有多少人在等待,當(dāng)前面還有2人等候時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給辦事人員發(fā)送手機(jī)短信,提醒他到哪個(gè)窗口去準(zhǔn)備……辦事大廳硬件的升級(jí),體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。系統(tǒng)功能特點(diǎn)支持多種顯示設(shè)備顯示提示系統(tǒng),支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)(LCD顯示設(shè)備)、普通電視等設(shè)備軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)支持軟硬件呼叫器終端混合使用,精心設(shè)計(jì)過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單。
如江科技無聲叫號(hào)系統(tǒng),無線叫號(hào)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。采用無線掃描技術(shù),確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。
如江科技供應(yīng)產(chǎn)品:觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊(duì)呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)等設(shè)備產(chǎn)品。
廣州如江智能科技有限公司在電信、郵政、銀行、電力、工商、稅務(wù)、計(jì)生、商業(yè)、市政等領(lǐng)域開發(fā)了一系列優(yōu)異的軟件已及硬件,是設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及專業(yè)銷售公司,產(chǎn)品有:各種尺寸的觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊(duì)呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)(帶主機(jī))以及相關(guān)的電子產(chǎn)品!不同的窗口可以利用排隊(duì)呼叫器進(jìn)行靈活調(diào)配,能夠避免窗口的閑置。
如江科技Q24產(chǎn)品除了具備排隊(duì)機(jī)下功能:
1.系統(tǒng)具有強(qiáng)大的功能、全中文的設(shè)置界面、簡便的操作;
2. 發(fā)號(hào)機(jī)可觸摸屏直接點(diǎn)擊出票;
3.專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示,流暢、優(yōu)美、親和等;
4. 號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù);
5.發(fā)號(hào)機(jī)缺紙報(bào)警,在打印機(jī)無紙狀態(tài)下,客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會(huì)提示“打印機(jī)缺紙,請您更換紙卷”,同時(shí)發(fā)號(hào)機(jī)界面會(huì)彈出“對(duì)不起,打印機(jī)缺紙,請稍候!”,以提示客戶;
6. 號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì);
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廣州如江智能科技有限公司做為商用顯示解決方案的領(lǐng)頭企業(yè),多年來一直致力于商用顯示設(shè)備的開發(fā)和生產(chǎn),建立了完善的售后服務(wù)體系,能及時(shí)響應(yīng)客戶。如江科技說:排隊(duì)如江,有我解決!